Despre Trustline

Home / Despre Trustline

TrustLine System este o solutie profesionala pentru implementarea si gestiunea personalizata de mecanisme de raportare anonima si confidentiala.

Despre Trustline System

TrustLine System AG este o companie elvetiana care dezvolta concepte personalizate de software anti-frauda si ofera consultanta pentru implementarea de software utilizat in domeniul anti-fraudei si conformitatii de natura legala sau corporatista.

Aplicatiile noastre au scopul de a simplifica procesele de raportare, de a proteja raportorii de buna credinta si de a usura interactiunea dintre managementul companiilor si angajatii acestora.
Fondatorii TrustLine System AG si partenerii acesteia au experienta combinata de peste 40 de ani in domeniul anti-fraudei si solutiilor de raportare anonima si personalizata a incidentelor de frauda, neconformitate, abuz si risipa.

Aplicatia TrustLine System este o soluție profesionala de tipul SaaS - Software as a Service - pentru implementarea si gestiunea personalizata de mecanisme de raportare anonima si confidentiala.

Componentele principale ale sistemului sunt mecanismele de raportare confidentiale (Hotlines, Help & Advice Lines, Conflict of Interest Disclosure), integrate cu un sistem central de management a cazurilor (Case File Management) si cu un modul de raportare personalizat (Analytics & Dashboard).

Soluțiile noastre permit detectarea, raportarea, gestionarea si soluționarea incidentelor de corupție si dare de mita, a practicilor si tratamentelor discriminatorii, a activităților care contravin eticii in afaceri si la locul de munca, precum si a altor tipuri de incidente așa cum sunt definite de organizațiile beneficiare. De asemenea, datele colectate folosesc pentru identificarea trendurilor si luarea de decizii informate cu privire la probleme raportate.

Clientii nostri primesc un pachet complet care rezolva preluarea anonima si in siguranța a cazurilor – (secure case intake), raportarea si managementul acestora, precum si analiza trendurilor derivând din mesajele primite.

Principalele beneficii ale sistemului sunt:
  • suport 7/24/365 pentru mecanismele de raportare,
  • concept realizat 100% in-house, ceea ce asigura securitatea soluțiilor si a fluxurilor de comunicare
  • un grad înalt de personalizare conform cerințelor beneficiarilor,
  • infrastructura si servere proprii găzduite in Elveția, Uniunea Europeana ori soluții tip Cloud,
  • traducerea rapida a conținutului primit prin mecanismele de raportare
  • integrarea operațiunilor.

Programul TrustLine System include si urmatoarele servicii conexe:

  • concepte personalizate de training si comunicare interna si/sau externă,
  • actualizarea procedurilor organizației pentru integrarea programului,
  • rezolvarea riscurilor derivând din GDPR - noua legislație pentru protecția datelor cu caracter personal.